――“你們的執(zhí)法人員不足,我們來幫你們解決”
針對春節(jié)期間各城區(qū)市場監(jiān)管部門執(zhí)法力量不足,部分執(zhí)法人員尚未能返崗的情況,李翔說:“不要擔(dān)心,我們來幫你們解決!”他及時將此情況報告局領(lǐng)導(dǎo),組織本科室人員并從原食品藥品稽查支隊抽調(diào)15人,組成六個綜合執(zhí)法工作小組,下沉到桂林市六個城區(qū)的最前線,專職配合、協(xié)助、指導(dǎo)各城區(qū)市場監(jiān)管局開展疫情期間的投訴舉報案件線索處理和綜合執(zhí)法工作。他們以口罩、酒精、消毒液等防疫用品為檢查重點,嚴(yán)厲查處囤積居奇、哄抬價格、虛假宣傳、以次充好等違法行為,確保消費者購買到安全可靠實惠的防疫用品。同時,還組織了對全市10余家大農(nóng)貿(mào)市場的專項檢查,對各食品經(jīng)營者主體經(jīng)營資格、進貨憑證、進銷貨臺賬記錄等情況進行重點檢查,杜絕活禽宰殺,堅決杜絕野生動物交易行為,發(fā)放提醒告誡書2600余份,盡最大的努力打贏防“疫”戰(zhàn)。
――“你們的執(zhí)法水平有限,我們來幫你們提高”
突然發(fā)生的疫情,對2019年新組建的市場監(jiān)管系統(tǒng)來說是一場嚴(yán)峻的考驗。由于機構(gòu)改革人員的調(diào)整,相當(dāng)多的人員是新近調(diào)整到綜合執(zhí)法部門,各縣區(qū)的執(zhí)法辦案水平參差不齊,對特殊時期的價格管控要求把握也不完全到位。疫情發(fā)生以來,從開始的口罩價格哄抬、囤積居奇,到假冒偽劣、三無產(chǎn)品流入市場,相關(guān)投訴舉報數(shù)量飛速上升,市場監(jiān)管部門面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。李翔說:“第一線基層市場監(jiān)管執(zhí)法能力,是全市人民防疫的基本保障。”他帶領(lǐng)全科人員,主動擔(dān)當(dāng),迅速分組分赴各個城區(qū)市場監(jiān)管部門開展執(zhí)法業(yè)務(wù)指導(dǎo),深入一線開展調(diào)查,一對一提升基層執(zhí)法水平,逐一幫他們解決業(yè)務(wù)難題,給城區(qū)執(zhí)法人員的日常執(zhí)法打了一針強心劑。平時,對各縣市場監(jiān)管執(zhí)法工作通過電話、網(wǎng)絡(luò)進行答疑解惑,深受基層執(zhí)法人員的歡迎。
通過與各城區(qū)市場監(jiān)管部門的通力協(xié)作、有序配合,桂林市市場秩序逐漸穩(wěn)定,違法行為顯著降低,投訴舉報明顯減少,案件查辦力度穩(wěn)中有進。1月22日至2月5日,桂林市市場監(jiān)管一線執(zhí)法部門共處理12315投訴舉報中心收到的涉疫訴求1595件,其中反映口罩、酒精等防疫用口漲價的訴求1013件、反映口罩質(zhì)量問題訴求230件、反映酒店、機票、行程退訂的訴求319件,目前這部分訴求已全部進行處理。針對市場違法行為立案查辦25起,查扣違法口罩等產(chǎn)品近8000個,提醒告誡394家,責(zé)令改正67家。這些數(shù)字背后,無不凝聚著李翔他們這些一線執(zhí)法人員日復(fù)一日的汗水和心血。
――“防疫形勢最嚴(yán)峻的地方,讓我們頂在最前面”
每日奮戰(zhàn)在一線的市場監(jiān)管人員,面臨很大的疫情感染風(fēng)險。桂林市某城區(qū)市場監(jiān)管局一名執(zhí)法同志不慎疑似感染新型冠狀病毒引起的肺炎,導(dǎo)致身邊多名執(zhí)法同志被要求隔離,加上部分人員尚未返崗,該城區(qū)的市場監(jiān)管執(zhí)法面臨嚴(yán)重缺位。收到消息后,李翔第一時間主動向分管領(lǐng)導(dǎo)請命,并協(xié)調(diào)組織多名市局綜合執(zhí)法人員立即頂替該城區(qū)市場監(jiān)管綜合執(zhí)法崗位,親自帶隊開展該城區(qū)的投訴舉報處理與監(jiān)管執(zhí)法工作,讓該項工作得到有序銜接。同時,也讓被隔離的同志放下了心中的石頭,緩解了焦慮情緒。李翔跟組員們說:“我們市局的綜合執(zhí)法人員,對各縣區(qū)來說,不僅僅是督查指導(dǎo)者,更應(yīng)該是沖鋒隊、消防隊,應(yīng)該站在嚴(yán)峻疫情的最前面!”他的每一句肺腑之言,都彰顯著一個市場監(jiān)管人的樸實的情懷,疫情就是命令,防控就是生命,沒有鮮花和掌聲,只有風(fēng)險和責(zé)任。
李翔,只是桂林市市場監(jiān)管隊伍中奮斗在戰(zhàn)“疫”一線的普通一員,還有成百上千的“他”,義無反顧,在疫情發(fā)生后第一時間走向一線;毫無畏懼,將市場監(jiān)管工作融入生命與血液;堅定決然,默默守護著桂林市這一片熱土的安危。
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