日前,在國(guó)家稅務(wù)總局天津市稅務(wù)局,只要有人問(wèn)“稅務(wù)總局新出臺(tái)的疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策如何分類?”大伙兒總會(huì)說(shuō),“找小王老師,一問(wèn)便知”。
小王老師名叫王妍,是天津市稅務(wù)局教育處的一名干部。在新冠肺炎疫情肆虐的日子里,她創(chuàng)新干部培訓(xùn)方式,把涉及疫情防控的稅收政策制作成各種通俗易懂的小視頻,并送上網(wǎng)絡(luò)“云端”。
“疫情防控期間,國(guó)家稅務(wù)總局先后出臺(tái)了三批疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策,如何讓稅務(wù)干部掌握?如何讓納稅人理解?需要把這些政策做成課件傳上‘云端’,開通網(wǎng)上課堂。王妍主動(dòng)請(qǐng)纓,承擔(dān)起這些工作任務(wù)。”天津市稅務(wù)局教育處處長(zhǎng)李玉梅說(shuō)。
據(jù)介紹,從稅12年來(lái),王妍在基層做過(guò)稅收管理員,當(dāng)過(guò)12366納稅服務(wù)熱線的話務(wù)員,也從事過(guò)稅法宣傳工作。稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革后,她調(diào)到天津市稅務(wù)局教育處,從事干部教育培訓(xùn)工作。面對(duì)新的挑戰(zhàn),她一邊實(shí)踐,一邊學(xué)習(xí)。每一次培訓(xùn)前,她都做足功課,培訓(xùn)中跟班學(xué)習(xí),培訓(xùn)后認(rèn)真分析各類培訓(xùn)的特點(diǎn)、反映出的問(wèn)題,查找對(duì)策,在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力。
疫情防控期間,要避免人群聚集。因此,傳統(tǒng)的線下集中培訓(xùn)和考試不符合疫情防控要求,要持續(xù)做好全市稅務(wù)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)勢(shì)在必行。王妍將優(yōu)秀兼職教師和業(yè)務(wù)骨干解讀疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策,制作成50個(gè)形式生動(dòng)的微課、慕課視頻,開通網(wǎng)絡(luò)直播課堂,把培訓(xùn)搬到網(wǎng)上。同時(shí),對(duì)接會(huì)計(jì)網(wǎng)校,為干部免費(fèi)開通6000余門精品會(huì)計(jì)課程,組織基層單位開展“疫情防控稅收政策線上學(xué)”“會(huì)計(jì)知識(shí)線上學(xué)”和“碼上答題”等活動(dòng),以及多期“云端”知識(shí)測(cè)試,以練促學(xué)。2月中旬,“提升能力戰(zhàn)疫情 稅務(wù)干部‘云’培訓(xùn)”活動(dòng)在天津市稅務(wù)系統(tǒng)全面推開。
“云”培訓(xùn)一經(jīng)推出,深受歡迎,好評(píng)如潮,人民網(wǎng)等主流媒體予以報(bào)道。短短30多天,“天津稅務(wù)”微信公眾號(hào)共推送19期50個(gè)網(wǎng)課,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)5.3萬(wàn)人次;9期“疫情防控稅收支持政策”專題培訓(xùn)共有2.6萬(wàn)人次參加;舉辦了兩場(chǎng)知識(shí)測(cè)試,共有1266人交上答卷……
河北區(qū)稅務(wù)局干部李鈺說(shuō):“‘云’培訓(xùn)活動(dòng)非常及時(shí),課程內(nèi)容豐富、解讀專業(yè),學(xué)習(xí)時(shí)間靈活。”
為了解決課件制作中的難題,王妍時(shí)常忘記按時(shí)吃飯、按時(shí)休息,時(shí)常是一盞小燈陪伴她忙碌到深夜。她說(shuō):“我沒有前往戰(zhàn)‘疫’一線的醫(yī)學(xué)專業(yè)技能,但我要在自己的崗位上作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”
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