“這是第一次辦理個人所得稅年度匯算，我擔心在家里操作出現(xiàn)差錯，就到辦稅服務(wù)廳辦理，沒想到這里還有匯算專廳。”近日，江南大學的唐老師專程來到國家稅務(wù)總局無錫市第三稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳，在稅務(wù)干部的輔導下很快完成了個人所得稅匯算申報。

個人所得稅年度匯算啟動以來，江蘇省稅務(wù)局在全省設(shè)立208個匯算服務(wù)專廳專區(qū)，并將個人所得稅專家團隊成員充實到窗口一線，為納稅人提供政策輔導和操作培訓。

記者在匯算服務(wù)專廳發(fā)現(xiàn)，線上體驗區(qū)、咨詢輔導區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)一應(yīng)俱全，資料架上整齊擺放著宣傳手冊，電子屏幕上滾動播放著個人所得稅匯算輔導小視頻。各區(qū)域都配備了稅務(wù)干部，隨時為納稅人提供服務(wù)。

除線下服務(wù)外，江蘇省稅務(wù)部門加大線上服務(wù)力度，通過稅企智能服務(wù)平臺、線上微視頻、在線直播等多種形式，幫助扣繳義務(wù)人和納稅人在“指尖”完成匯算申報。該局還啟動智能咨詢和在線咨詢服務(wù)，為納稅人解決個性化的咨詢需求。目前，江蘇省各級稅務(wù)部門已通過征納互動平臺累計解答納稅人個人所得稅提問3.7萬條。

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