國(guó)家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局采取網(wǎng)格化管理方式，提前預(yù)判業(yè)務(wù)場(chǎng)景，分類(lèi)分批辦理匯算，確保個(gè)人所得稅年度匯算順利開(kāi)展。

林國(guó)芳是衢州市開(kāi)化縣朝陽(yáng)小學(xué)的一位美術(shù)老師。前不久，她在稅務(wù)網(wǎng)格員的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，通過(guò)個(gè)人所得稅APP申請(qǐng)退稅上千元，整個(gè)過(guò)程僅用5分鐘。

據(jù)悉，浙江省稅務(wù)局從類(lèi)型、行業(yè)、收入?yún)^(qū)間、退補(bǔ)稅等維度，對(duì)扣繳單位類(lèi)型復(fù)雜、補(bǔ)退稅人數(shù)多、補(bǔ)退稅金額高的地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景的提前預(yù)判，合理制定分類(lèi)分批辦理年度匯算的時(shí)間，全面構(gòu)建空間、時(shí)間和過(guò)程管理三大網(wǎng)格。稅務(wù)網(wǎng)格員在各自網(wǎng)格范圍內(nèi)，通過(guò)個(gè)人所得稅匯算平臺(tái)，輔導(dǎo)扣繳義務(wù)人、納稅人辦理業(yè)務(wù)。

在衢州市，稅務(wù)部門(mén)為全市6832戶(hù)參加年度匯算的扣繳單位分配了132名稅務(wù)網(wǎng)格員，開(kāi)通80條咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)、11個(gè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)，隨時(shí)解答扣繳義務(wù)人咨詢(xún)；在開(kāi)化縣，稅務(wù)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)向網(wǎng)格內(nèi)扣繳義務(wù)人發(fā)出匯算提醒及個(gè)人所得稅APP操作指南，扣繳義務(wù)人、納稅人有疑問(wèn)及輔導(dǎo)需求可直接聯(lián)系網(wǎng)格員線(xiàn)上輔導(dǎo)。

浙江省稅務(wù)部門(mén)還利用智能客服和征納溝通平臺(tái)，加大個(gè)人所得稅咨詢(xún)輔導(dǎo)力度，實(shí)現(xiàn)個(gè)人所得稅匯算咨詢(xún)輔導(dǎo)全天候在線(xiàn)。杭州市拱墅區(qū)稅務(wù)局整理歸納征納溝通平臺(tái)的高頻問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確回應(yīng)納稅人疑問(wèn)。杭州市西湖區(qū)稅務(wù)局依托征納溝通平臺(tái)設(shè)立“必答碼”，納稅人掃碼即能享受一對(duì)一輔導(dǎo)。湖州市南潯區(qū)稅務(wù)局干部利用網(wǎng)絡(luò)視頻，在線(xiàn)解讀個(gè)人所得稅匯算操作辦法，參與人數(shù)達(dá)1.3萬(wàn)人次。

首次個(gè)人所得稅年度匯算期恰逢稅收宣傳月，浙江省稅務(wù)局強(qiáng)化宣傳，通過(guò)開(kāi)展個(gè)人所得稅匯算專(zhuān)題宣傳，制作個(gè)人所得稅APP年度匯算輕松辦“準(zhǔn)備篇”“申報(bào)篇”“補(bǔ)退稅篇”長(zhǎng)圖和動(dòng)漫，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)向扣繳義務(wù)人、納稅人分類(lèi)分批推送個(gè)人所得稅年度匯算操作指南。

桂林注冊(cè)公司，桂林代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，桂林代理記賬、桂林代辦公司、代辦公司注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)、稅收籌劃、代辦各類(lèi)許可證書(shū)、法律咨詢(xún)服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)。

客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)！

桂林廣澤財(cái)務(wù)