伴隨中國疫情防控形勢持續(xù)向好,經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行秩序加快恢復(fù),作為中國市場經(jīng)濟(jì)體系中最具創(chuàng)新活力的“經(jīng)濟(jì)細(xì)胞”,小微企業(yè)的疫后復(fù)蘇及未來發(fā)展受到關(guān)注。日前,一份來自澳洲會計(jì)師公會的《亞太區(qū)小微企業(yè)調(diào)查》報(bào)告顯示,疫情之下,中國政府出臺的一系列財(cái)稅政策紅利正在釋放,中國內(nèi)地小微企業(yè)較強(qiáng)的數(shù)字科技應(yīng)用能力,將助力企業(yè)盡快走出困境,實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇。
財(cái)稅政策紅利逐步釋放
疫情暴發(fā)后,小微企業(yè)比較突出的困難是資金實(shí)力不足、融資渠道有限。澳洲會計(jì)師公會華北區(qū)委員會委員吳嘉源分析認(rèn)為,首先應(yīng)著力解決資金困難。在財(cái)稅方面,中國政府先后出臺包括降低小規(guī)模納稅人增值稅征收率、階段性減免社會保險費(fèi)等在內(nèi)的一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策,這些政策將隨著全國各地生產(chǎn)生活秩序恢復(fù),繼續(xù)釋放政策紅利。
調(diào)查顯示,疫情之前的稅制改革對企業(yè)發(fā)展的積極作用得到延續(xù)。2019年中國政府推行的更大規(guī)模減稅降費(fèi),對小微企業(yè)的發(fā)展給予了很大支持。將成本上漲視為企業(yè)發(fā)展面臨的最大制約因素的中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)比例連續(xù)下降,降至歷史最低水平,其中選擇稅負(fù)作為最大制約因素的比例首次降至10%以下,調(diào)查中,有超過八成的中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)業(yè)務(wù)在2019年取得增長。
4月29日,國家稅務(wù)總局公布數(shù)據(jù),今年第一季度,全國累計(jì)實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)7428億元,包括今年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)3182億元,以及2019年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策在今年繼續(xù)實(shí)施形成的減稅降費(fèi)4246億元。
調(diào)查顯示,超過半數(shù)的中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)表示在2019年容易或非常容易獲得外部融資,該比例高于亞太區(qū)其他受訪市場。在非常時期,融資的便利性在財(cái)稅政策中也有體現(xiàn)——針對疫情期間小微企業(yè)更加迫切的資金需求,稅務(wù)總局與銀保監(jiān)會在已實(shí)施“銀稅互動”的政策框架下,落實(shí)好受惠企業(yè)范圍擴(kuò)大至納稅信用M級,針對疫情嚴(yán)重的湖北省,逐步擴(kuò)大至納稅信用C級,以期更好地幫助小微企業(yè)渡過難關(guān)。
4月22日,稅務(wù)總局公布數(shù)據(jù),今年第一季度已發(fā)放“銀稅互動”貸款75萬筆,超過2019年的一半;全國守信小微企業(yè)共獲得“銀稅互動”稅收信用貸款金額達(dá)到1816.3億元,同比增長了22.3%。
吳嘉源建議中國內(nèi)地小微企業(yè),在疫情之下應(yīng)結(jié)合自身狀況規(guī)范經(jīng)營,完善財(cái)務(wù)制度,準(zhǔn)確核算收入及各項(xiàng)成本費(fèi)用;及時了解并充分利用支持政策,減少員工、原材料、稅負(fù)、租金等方面的成本尤為關(guān)鍵。
數(shù)字科技應(yīng)用正當(dāng)其時
調(diào)查顯示,企業(yè)對數(shù)字科技的應(yīng)用能力與其業(yè)務(wù)增長之間存在緊密聯(lián)系。中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)對數(shù)字科技的應(yīng)用能力領(lǐng)先于亞太區(qū)其他受訪市場。86%的中國內(nèi)地受訪企業(yè)通過線上銷售獲取超過10%的收入,91%的受訪企業(yè)通過移動支付獲取超過10%的收入,98%的受訪企業(yè)表示在日常商業(yè)實(shí)踐中,通過社交媒體平臺銷售產(chǎn)品或服務(wù)、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系和開展數(shù)字營銷。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。疫情沖擊下,消費(fèi)者對電子商務(wù)的需求增加。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年第一季度網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模和去年基本持平,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增加了5.9%。4月28日~5月10日,由商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、國家郵政局和中國消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合舉辦第二屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”,以期發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,促進(jìn)消費(fèi)的回補(bǔ)和潛力的釋放。吳嘉源預(yù)計(jì),在遠(yuǎn)程辦公、線上娛樂等領(lǐng)域,小微企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者會發(fā)掘到更多機(jī)遇。公會建議,中國內(nèi)地小微企業(yè)如能評估與分析其現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)字技術(shù)洞悉客戶的新需求,提高客戶滿意度,并及時擁抱由疫情催生的新業(yè)態(tài)發(fā)展機(jī)遇,將有助于其應(yīng)對短期困境。
澳洲會計(jì)師公會華東和華中區(qū)委員會委員諸斌也注意到,中國財(cái)稅部門相繼出臺的延長高新技術(shù)企業(yè)和科技型中小企業(yè)虧損結(jié)轉(zhuǎn)彌補(bǔ)年限,完善高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定和研發(fā)費(fèi)用稅前加計(jì)扣除等一系列優(yōu)惠政策,為中小企業(yè)發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢搭建了良好的政策環(huán)境。
數(shù)字化組織建設(shè)提上日程
調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)十分注重科技投資,多數(shù)企業(yè)已實(shí)現(xiàn)快速盈利。57%的中國內(nèi)地受訪企業(yè)表示其在2019年的科技投資獲利。在亞太區(qū)所有受訪市場中,中國內(nèi)地受訪企業(yè)投資商業(yè)智能分析軟件、云計(jì)算和數(shù)據(jù)可視化工具的比例亦是最高。
諸斌認(rèn)為,經(jīng)此一“疫”,數(shù)字化組織建設(shè)將被更多企業(yè)提上重要議程,在創(chuàng)業(yè)初期,速度是第一要務(wù),中小企業(yè)往往力爭用最短時間搶占市場資源和時間窗口,但隨著業(yè)務(wù)量增加和部門分工細(xì)化,避免重復(fù)勞動,加強(qiáng)部門協(xié)同成為中小企業(yè)的必然選擇,需要應(yīng)用開放型數(shù)據(jù)打通企業(yè)前中后臺,構(gòu)建具有更高協(xié)同效應(yīng)的企業(yè)組織架構(gòu)。“特殊時期,我們一方面要站在應(yīng)對當(dāng)前疫情沖擊的角度,努力將損失減至最?。涣硪环矫娓驹谛乱惠喛萍几锩彤a(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略高度來進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),謀劃長遠(yuǎn)。”諸斌說。
面對不確定性環(huán)境,創(chuàng)新很重要。調(diào)查顯示,93%的中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)表示計(jì)劃或會在今年推出新產(chǎn)品,服務(wù)或流程,在所有亞太區(qū)受訪市場中創(chuàng)新意愿最高。公會建議,中國內(nèi)地小微企業(yè)應(yīng)關(guān)注并擁抱隨時可能出現(xiàn)的新機(jī)遇,改善運(yùn)營管理機(jī)制,鼓勵員工參與培訓(xùn),以滿足企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后對于人才、技能的需求,注重提升客戶滿意度,在保留現(xiàn)有客戶群的基礎(chǔ)上吸引新客戶群。
澳洲會計(jì)師公會是全球最大的專業(yè)會計(jì)團(tuán)體之一。《亞太區(qū)小微企業(yè)調(diào)查》已連續(xù)開展11年,本次調(diào)查了亞太區(qū)11個市場4193家小微企業(yè),中國內(nèi)地市場有來自北京、上海、廣州、深圳和重慶的772家小微企業(yè)參與調(diào)查。
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