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本報(bào)訊（記者李長(zhǎng)江 通訊員張文光）“疫情‘釘’服務(wù)，直播微課堂。今天為大家講解的是疫情防控期間的增值稅優(yōu)惠政策……”點(diǎn)開釘釘APP“釘”服務(wù)課堂，國(guó)家稅務(wù)總局臨西縣稅務(wù)局的“主播”正在講解涉稅政策。
連日來，企業(yè)相繼復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為切實(shí)解決納稅人政策需求，臨西縣稅務(wù)局利用釘釘APP，建立釘釘群，開設(shè)釘釘直播課堂，向納稅人重點(diǎn)講解網(wǎng)上辦稅、延期申報(bào)等涉稅事宜。
“‘釘’服務(wù)課堂就像一名老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我辦理業(yè)務(wù)，按照老師講解，我在電腦上一步步操作，方便了很多！”河北鑫泰軸承鍛造有限公司會(huì)計(jì)馬淑華評(píng)價(jià)說。
為實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)“不斷檔”“無死角”，該局還抽調(diào)6名業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)熱線解答團(tuán)隊(duì)，針對(duì)直播中沒有講到的內(nèi)容，通過電話對(duì)納稅人進(jìn)行解答和輔導(dǎo)。據(jù)了解，該局已開設(shè)“釘”服務(wù)課堂9期，通過熱線電話為轄區(qū)530戶納稅人解決涉稅問題283余件。
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