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“云服務(wù)”升級發(fā)力 讓稅收政策紅利加速落地
“疫情期間，有哪些稅費可以減免？”
“今年的稅收宣傳月與以往相比，有什么不一樣的地方？”
“‘銀稅互動’受惠范圍包括哪些？”
在黔西南州稅務(wù)局第29個全國稅收宣傳月啟動儀式當(dāng)天，受邀而來的貴州日報社、多彩貴州網(wǎng)、黔西南電視臺等9家新聞媒體頻頻提問，有關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場回應(yīng)社會關(guān)注的熱點問題。同一時間，在騰訊、“一直播”等平臺上，啟動儀式的網(wǎng)絡(luò)直播也在同步進(jìn)行。而在頂效和冊亨，業(yè)務(wù)骨干利用云視訊、騰訊等平臺，進(jìn)行線上政策“云宣傳”和“一對一”輔導(dǎo)，迅速將政策紅利送達(dá)納稅人手中。
“作為疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)，3月剛向美國出口了70萬個一次性醫(yī)用口罩，稅務(wù)部門馬上幫助我們梳理出口退稅要點，通過微信視頻在線指導(dǎo)我們準(zhǔn)備資料、進(jìn)行申報，服務(wù)很貼心。”初次體驗到“云輔導(dǎo)”甜頭的貴州駿江實業(yè)有限公司財務(wù)會計張票喜悅不已。
今年2月，黔西南州、縣兩級稅務(wù)部門聯(lián)動組建惠企政策落實專班及出口退稅輔導(dǎo)專班，在政策落實上實行“網(wǎng)格化”管理，圍繞落實“六稅兩費”等17項稅收優(yōu)惠政策，通過網(wǎng)絡(luò)直播、語音視頻等方式，及時進(jìn)行政策解讀、熱點問題解答，讓廣大納稅人對優(yōu)惠政策盡早知曉、普遍受益。為出口企業(yè)量身定制服務(wù)套餐，編制出口退稅指引，從納稅申報、單證備案到系統(tǒng)運用，為納稅人提供“一對一”“點對點”的線上輔導(dǎo)，幫助企業(yè)快速辦理出口退稅業(yè)務(wù)，加速出口企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。
今年2月~4月，黔西南全州網(wǎng)上申報率在98.7%以上，同比提高3.7個百分點；優(yōu)化發(fā)票“網(wǎng)上領(lǐng)、免費郵”服務(wù)方式，讓企業(yè)足不出戶即可領(lǐng)用開具發(fā)票；共核準(zhǔn)延期申報111戶，核準(zhǔn)延期繳納稅款93戶，稅款達(dá)5429萬元；共完成432戶“雙定戶”的定額調(diào)整工作；通過12366、稅務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號等答復(fù)納稅人咨詢1156次。
“稅管家”牽線搭橋 助“黔茶第一春”飄香四溢
陽春三月，時值茶青采摘旺季，在貴州省普安縣的萬畝茶山上，茶農(nóng)們背著背篼、提著茶籃，正嫻熟地采摘新芽，不時有爽朗的笑聲和清越的采茶歌聲從林間傳來。在普安縣江西坡鎮(zhèn)朗通茶葉發(fā)展有限責(zé)任公司的生產(chǎn)車間里，茶香四溢，工人們忙而有序。
“這次多虧你們幫忙，工人們都非常給力。我們從2月18日就全面復(fù)工了，僅2月我們就生產(chǎn)了5000斤的精品茶。昨天我們又接到了一個浙江客戶的大單子，今天就得包裝好快遞過去。”公司負(fù)責(zé)人潘剛對前來回訪的稅務(wù)干部感激地說。
“疫情期間，感謝你們幫忙牽線搭橋，讓我在家門口就有活干、有錢賺。”即便在“全副武裝”下，大伙也知道此刻的余云很開心，這個憨厚老實的男人是普安縣稅務(wù)局對口幫扶的一個貧困群眾，現(xiàn)在就在茶廠打工。他說：“單是2月做工的那十來天，就有4000元工資呢！”
今年，受新冠肺炎疫情影響，普安縣所有茶企自2月10日才陸續(xù)開工復(fù)產(chǎn)，為了助力地方企業(yè)及時復(fù)工復(fù)產(chǎn)，貴州省黔西南州各級稅務(wù)機(jī)關(guān)第一時間成立支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班，對轄區(qū)內(nèi)疫情防控和春耕生產(chǎn)企業(yè)提供個性化服務(wù)，對重點稅源企業(yè)、民族特色生產(chǎn)企業(yè)廣泛開展“問需服務(wù)”。2月14日，普安縣稅務(wù)局支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班來到普安縣江西坡鎮(zhèn)朗通茶葉發(fā)展有限責(zé)任公司，問需求、講政策、解難題，當(dāng)?shù)弥髽I(yè)工人返崗率低且防疫物資緊缺，導(dǎo)致企業(yè)復(fù)產(chǎn)進(jìn)度受到嚴(yán)重影響時，普安縣稅務(wù)局立即將這一情況及時反饋給地方政府有關(guān)部門，并積極協(xié)助解決。
江西坡鎮(zhèn)細(xì)寨村是普安縣稅務(wù)局的對口幫扶村，這里離朗通茶葉公司距離近，而且村里家家戶戶也都種過茶，村民們種茶、采茶經(jīng)驗豐富，受疫情影響，很多人不能外出打工，窩在家里正犯愁。一邊是急缺人手的企業(yè)，一邊是渴望有活兒干的村民。普安縣稅務(wù)局立即當(dāng)起了“紅娘”，一邊和企業(yè)聯(lián)系，確定需要的人手?jǐn)?shù)量；一邊與村里的駐村第一書記和干部們聯(lián)系，幫助村民辦好健康證明。就這樣，20余名村民得以入廠就業(yè)，而集齊人手的企業(yè)也在短時間內(nèi)開足馬力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至4月20日，全州春茶共產(chǎn)2443噸，總產(chǎn)值達(dá)10.83億元。
“政稅銀”三方聯(lián)動 為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)注入活水
“真沒想到，不要抵押、不用擔(dān)保，僅憑納稅信用等級也能貸款，這30萬元的信用貸款來得太及時了。眼下，種植新茬菜，購買種子、肥料、支付地租等都急需用錢。”近日，貴州宏惠農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司法定代表人韋代斌開心地說。
受疫情影響，公司1000畝生態(tài)蔬菜基地蔬菜銷量急劇下降，資金回籠困難，對春耕造成影響。在政稅銀聯(lián)動機(jī)制下，望謨縣稅務(wù)局了解情況后，迅速將企業(yè)情況上報到黔西南州稅務(wù)局支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作辦公室，辦公室又立即將情況轉(zhuǎn)到黔西南州委財經(jīng)辦專班，由黔西南州委財經(jīng)辦專班根據(jù)企業(yè)所在地對接相應(yīng)的政府、稅務(wù)、金融部門，及時解決企業(yè)難題，助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
無獨有偶，作為黔西南唯一一家醫(yī)用外科口罩生產(chǎn)企業(yè)，貴州駿江實業(yè)有限公司自疫情發(fā)生以來，從大年初二就開始緊急復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但資金出現(xiàn)缺口，導(dǎo)致生產(chǎn)成本直線飆升。在政稅銀聯(lián)動機(jī)制的幫助下，工商銀行興義分行、郵政儲蓄銀行興義支行、建設(shè)銀行黔西南州分行迅速啟動綠色通道，采用純信用全線上的方式，延長貸款期限，降低貸款利率，在一個工作日之內(nèi)就完成貸款審批，先后給予企業(yè)500萬元、200萬元、150萬元的信用貸款支持，不僅解了流動資金緊缺的燃眉之急，還有效擴(kuò)大了企業(yè)生產(chǎn)能力，駿江公司緊急采購生產(chǎn)所需的物資，24小時生產(chǎn)，每天生產(chǎn)口罩7萬只、手套2萬副、一次性使用手術(shù)衣600套。
為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，貴州省黔西南州建立了支持新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展政稅銀聯(lián)席會議制度，多部門抽派業(yè)務(wù)骨干組成專班，全力推動疫情防控期間系列硬核政策措施落地見效。今年第一季度，黔西南轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)共向全州防疫企業(yè)及其他方面的企業(yè)發(fā)放貸款32.6億元。其中，共有98戶守信小微企業(yè)通過貴州稅務(wù)信用云平臺獲得5594.49萬元的信用貸款，有力地支持了黔西南州交通運輸、商貿(mào)物流、文化旅游以及春耕備耕、脫貧攻堅等方面的資金需要，有力促進(jìn)了全州重大項目、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、限額以上批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
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