本報訊 “謝謝，我已經(jīng)收到到賬短信了。我母親的住院費能夠報銷，多虧了稅務(wù)局的幫忙！”近日，國家稅務(wù)總局呼和浩特市玉泉區(qū)稅務(wù)局干部收到轄區(qū)內(nèi)居民宿先生打來的感謝電話。電話中，宿先生難掩激動之情。

       今年4月20日，宿先生的母親因病住院，入院后家屬被醫(yī)院告知，由于老人沒有繳納當年的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，所以不能報銷住院費用。宿先生第一時間找到玉泉區(qū)稅務(wù)局求助，稅務(wù)干部經(jīng)過查詢，發(fā)現(xiàn)由于社保系統(tǒng)的原因，宿先生為母親繳納的社保費用未能正常劃賬。由于當年的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險劃賬期限已于4月10日截止，所以即便宿先生通過稅務(wù)機關(guān)補繳費用，醫(yī)保部門劃賬也非常困難。

       在與宿先生的交流中，稅務(wù)干部得知，其家庭經(jīng)濟非常困難，實在無力承擔上萬元的住院費用。小小社保費，卻關(guān)乎繳費人的切身利益。玉泉區(qū)稅務(wù)局第一時間受理了此事，積極幫助宿先生協(xié)調(diào)解決報銷困難問題。因為此事牽涉部門較多，在受理過程中有些環(huán)節(jié)沒有受理權(quán)限，玉泉區(qū)稅務(wù)局工作人員多次與醫(yī)保部門溝通，反復聯(lián)系醫(yī)保部門會同后臺技術(shù)人員商榷解決辦法，最終將宿先生的問題圓滿解決。6月初，宿先生成功辦理了其母親2020年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險劃賬手續(xù)，并報銷了住院費用。