2020年5月27日，共青團遼寧省委發(fā)出《關于對在新冠肺炎疫情防控和復工復產(chǎn)中表現(xiàn)突出的青年突擊隊的通報》，對全省221支青年突擊隊進行通報表揚，國家稅務總局大連市稅務局疫情防控青年突擊隊赫然在列。消息傳來，該局黨委書記、局長趙福增欣然表示，在落實統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展決策部署過程中，青年干部再一次展現(xiàn)出了獨特的蓬勃朝氣和昂揚銳氣，成為全省市級以上稅務部門唯一獲此殊榮的團體，譜寫出新時代稅務青年擔當作為的青春篇章。

“青年講師團”活躍在復工復產(chǎn)第一線

黨有號召，團有行動。這支擁有805名隊員的青年突擊隊，是大連市稅務局團委在原有“青年志愿服務隊”和“減稅降費青年突擊隊”的基礎上組建而成，下設22個分隊。

4月26日，大連市稅務局第二稽查局青年干部吳璟彤運用“云端”服務，就疫情防控期間稅費優(yōu)惠政策規(guī)定以及享受優(yōu)惠風險的識別、防范、化解進行講解，從稅務稽查角度提醒納稅人正確合規(guī)享受稅費優(yōu)惠。像吳璟彤這樣的青年干部活躍在稅收宣傳第一線，是大連市稅務局團委凝聚青年力量的一個縮影。2019年，大規(guī)模減稅降費實施，大連市稅務局團委組建22支“青年講師團”，走進大連“青創(chuàng)空間”、走進IBM、走進大連各大高校、走進海島部隊，開展政策宣講20余場（次），輔導納稅人16000余人（次），他們蓬勃的朝氣、精深的業(yè)務知識，給受眾留下了深刻印象。隨著越來越多的90后加入稅務大軍，青年講師團補充了新鮮血液。趙福增介紹，“實踐出真知。年輕人原本就思維活躍，經(jīng)過一段時期的崗位歷練，很快嶄露頭角，在稅收宣傳第一線挑起重擔。”疫情發(fā)生后，22支“青年講師團”的身影又出現(xiàn)在助企復工復產(chǎn)第一線。

瓦房店市稅務局第一稅務所的張成浩家在山東，被疫情阻隔無法及時趕回單位，他便主動與該局社保專干研究如何能讓繳費人宅在家里，足不出戶繳費。繳費方式明確以后，張成浩趕緊通過微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)擴散，告知代辦員。考慮到代辦員年齡參差不齊，對文件理解程度不同，張成浩不敢將微信群設置成“消息免打擾”，保證及時回復繳費人的各種提問。返崗后，他又主動放棄彈性工作制，向繳費人發(fā)放《疫情防控期間告全市退休人員繳費一封信》，落實“一站式”醫(yī)保費躉繳工作，在繳費人中積極推廣“企業(yè)電匯”，一周內(nèi)解答電匯登記及繳費咨詢200余次。

大連市西崗區(qū)稅務局第一稅務所劉新瑞與醫(yī)保社保部門建立參保登記信息共享制度，通過電話和微信指導繳費人及時繳費，確保了“參保繳費不延誤、待遇享受不延遲”；階段性減免社保費政策出臺后，線上和線下咨詢量激增，他又變身政策宣傳“快遞員”，通過輔助社保部門接線解答的方式，將繳費人“一鍵咨詢、事項全清”落在實處。

“青年文明號”堅守在納稅服務第一線

“疫情就是命令，防控就是責任。大連市稅務局團委在疫情防控中幾乎是傾‘團’出動，全體團員響應市局黨委號召，踴躍投入疫情防控第一線，展一技之長，助一臂之力。”大連市稅務局青年突擊隊隊長崔硼說道。青年團員一面向防疫物資生產(chǎn)企業(yè)宣傳講解相關稅費優(yōu)惠政策，一面引導納稅人、繳費人通過電子稅務局、手機APP等“非接觸式”辦稅繳費，并組建遠程業(yè)務辦理指導小分隊，通過電話、信件、郵件、微信、傳真等受理方式，提供“有溫度”的智能化服務。青年文明號里時時演繹著溫情的服務故事。

“我們是北京的一家公司，有個外管證需要核銷，能不能幫幫我們？”3月17日，大連市青年文明號——大連高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)稅務局第一稅務所接到求助電話，他們了解情況后，告知企業(yè)可以郵寄辦理。3月19日，這份遠道而來的加急快遞送到了該所工作人員手中，隨之而來的還有一封情真意切的感謝信。大連市甘井子區(qū)稅務局第一稅務所是2017~2018年度全國青年文明號。復工后，他們組建“青年菁英團隊”，劉東洋是其中的一員。她表示：“窗口增強了熱線咨詢力量，通過容缺受理、電話受理辦理業(yè)務2000多筆，為納稅人郵寄發(fā)票12萬多張，雖然辦稅不見面，但是業(yè)務不停擺。”

第三稅務分局房地產(chǎn)交易市場稅務所負責市內(nèi)四區(qū)的房屋交易，窗口人員一半是“90后”。他們整合業(yè)務窗口，盡量減少人員流動，為需要現(xiàn)場評估及材料審核而無法及時辦理繳稅業(yè)務的納稅人設立咨詢專線，以便納稅人及時確認業(yè)務辦理狀態(tài)和繳稅時間，減少奔波；對直系親屬間辦理房屋過戶手續(xù)實行“一事一辦”，由3個工作日縮短為當日辦結(jié)，靈活機動的服務舉措，保證了房屋登記繳稅業(yè)務秩序井然。

“青年志愿服務隊”沖鋒在疫情防控第一線

“干部重心要下移，力量要下沉，支援社區(qū)工作，構(gòu)筑起疫情防控的人民防線。”大連市稅務局團委組織500余名青年志愿者響應號召，利用彈性工作間隙，協(xié)助社區(qū)開展疫情防控志愿服務工作。他們不畏嚴寒投身疫情排查、檢查點值守、宣傳資料張貼、體溫監(jiān)測、出入登記、車輛管理、幫助特殊家庭配送生活物資等工作，守住社區(qū)居民安全健康的重要關卡，匯聚了群防群控的強大力量。

他們，是群防群控的聯(lián)防員。大連高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)稅務局青年團員張浩，第一時間報名參加社區(qū)疫情防控志愿者服務，累計參加社區(qū)疫情防控工作20余次。他自備防疫物資，及時為社區(qū)內(nèi)沒有能力購買口罩的老年人免費送上口罩，主動承擔起小區(qū)外來人口的登記管理、自我隔離人員的物資派送以及雨雪天氣的執(zhí)勤站崗工作。他拍攝制作的紀錄片《稅務藍的堅守》，集納了稅務干部投身志愿服務的精彩瞬間，凝聚了人心，鼓舞了士氣。

“我不能成為沖鋒陷陣的軍人，也不能成為救死扶傷的醫(yī)生，但是作為一名普通黨員、青年干部，我與眾多社區(qū)工作者一道，牢牢守住社區(qū)防控陣地，并在這個過程中學習新的工作方法、錘煉實的工作作風，這是最大的收獲與意義。”大連保稅區(qū)稅務局朱媛鳳將她95個小時的社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控經(jīng)歷、感觸和思考寫進了《社區(qū)抗“疫”散記》。作為全國稅務系統(tǒng)領軍人才，朱媛鳳在志愿服務中深入思考基層精細化管理與共建共治的社會治理格局，用實際行動詮釋了“忠誠擔當”的中國稅務精神，放大了“聚是一團火，散作滿天星”的稅務領軍效應。

他們，是助企復工復產(chǎn)的“服務員”。遼寧省青年文明號——旅順口區(qū)稅務局鐵山稅務所為納稅人辦理發(fā)票申領業(yè)務300余次，新辦業(yè)戶稅務登記及相關業(yè)務50余戶（次）。他們通過“金三”系統(tǒng)調(diào)取相關數(shù)據(jù)、利用各級政府公布的相關信息以及日常管理中掌握的相關信息，篩選符合優(yōu)惠條件的企業(yè)，通過視頻、電話、微信以及上門等方式開展輔導，全方位落實疫情期間出臺的稅費優(yōu)惠政策，讓納稅人應享盡享。

“青年數(shù)據(jù)分析師”鏖戰(zhàn)在“以稅咨政”第一線

新冠肺炎疫情給全市經(jīng)濟帶來多大沖擊，哪些行業(yè)產(chǎn)業(yè)受影響大，稅收通常被視作經(jīng)濟的“晴雨表”。韓燕暉和宋鵬飛是兩位80后，為了準確發(fā)揮“晴雨表”的作用，兩人自從2月3日企業(yè)復工以來，就“趴”進了數(shù)據(jù)堆里，對海量數(shù)據(jù)進行篩選分析，快速形成分析報告，為各級領導科學決策提供參考。“2月開始，一個月寫的分析報告幾乎相當于過去一年的量，看到數(shù)據(jù)總想探究一下更深層次的經(jīng)濟運行情況。”韓燕暉說道。實際上，大連市稅務系統(tǒng)共有39名青年干部鏖戰(zhàn)在數(shù)據(jù)分析工作第一線，其中不乏90后。為了讓數(shù)據(jù)“保鮮”，讓黨政領導第一時間掌握全市復工復產(chǎn)情況，數(shù)據(jù)與報告雙雙實現(xiàn)“T+0”，常常是上半夜整理數(shù)據(jù)，下半夜撰寫報告。次日清早，成品就擺在了局領導的辦公桌上。他們的成果源源不斷呈送給各級領導，成為透視疫情之下大連經(jīng)濟運行狀況的重要參照。截至6月1日，大連市稅務系統(tǒng)共向地方黨委、政府報送152篇分析報告，其中88篇獲得地方黨委、政府領導批示。

春天如期而至，大連稅務青年赴春之約，創(chuàng)造青春之事業(yè)，建筑青春之長城，為高質(zhì)量推進各項工作增添了青春能量和動力，讓稅徽在大連疫情防控阻擊戰(zhàn)中熠熠生輝。

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