“請問，您有什么困難需要我們幫忙？”近日，湖南省常德市鼎城區(qū)雙雄家電銷售有限公司法定代表人鄧化平撥通了稅務(wù)“援助熱線”：“受疫情影響，我公司的銷售額出現(xiàn)巨大下滑，現(xiàn)金流受到嚴重影響。希望稅務(wù)部門通過‘銀稅互動’給予我們支持。”

       國家稅務(wù)總局常德市鼎城區(qū)稅務(wù)局了解到納稅人的需求后，立即與銀行對接，僅48小時就幫該公司獲得了一筆300萬元的“云稅貸”。“公司獲得的這筆貸款，年利率只有4.5%，而且可以按月隨借隨還，融資成本較過去降低了80%。稅務(wù)局真是幫了我們的大忙！”鄧化平高興地說。

       常德市鼎城區(qū)稅務(wù)局積極落實稅務(wù)總局“四力”要求，推出以“四個一”為主要內(nèi)容的稅務(wù)援助服務(wù)活動，即開通一條“援助熱線”、發(fā)放一張聯(lián)系卡、成立一個志愿團隊、形成一套長效機制，內(nèi)容涵蓋政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、減稅降費、信貸支持、困難幫扶等方面。

       截至目前，稅務(wù)援助服務(wù)活動已惠及150多名納稅人，幫助21家企業(yè)獲得“云稅貸”共計6500萬元，協(xié)調(diào)7家企業(yè)解決了用工需求問題，協(xié)助5家合作社解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售難等問題。