本報(bào)訊 最近,國家稅務(wù)總局呼和浩特市玉泉區(qū)稅務(wù)局干部走進(jìn)網(wǎng)上稅收輔導(dǎo)直播間,為轄區(qū)內(nèi)納稅人詳細(xì)講解國家出臺(tái)的一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策,尤其是有關(guān)小微企業(yè)的稅費(fèi)減免政策,讓納稅人及時(shí)享受稅費(fèi)紅利。
通過網(wǎng)絡(luò)直播間開展政策輔導(dǎo),是玉泉區(qū)稅務(wù)局推廣運(yùn)用“非接觸式”辦稅的措施之一。據(jù)了解,為不斷優(yōu)化服務(wù)措施,提升辦稅質(zhì)效,使“非接觸式”辦稅常態(tài)化,該局推出“3+2+1”服務(wù)舉措,暢通辦稅渠道,讓更多的納稅人及時(shí)知政策、享紅利。
“3+2+1”服務(wù),即該局在辦稅服務(wù)廳專門設(shè)立3部固定電話,方便納稅人預(yù)約辦稅、咨詢問題和辦理業(yè)務(wù)。開設(shè)兩個(gè)微信輔導(dǎo)群,分享電子辦稅操作流程,幫助納稅人快速了解和使用電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)207項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理;開通一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),該局運(yùn)用“釘釘”平臺(tái),搭建網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),開展政策輔導(dǎo),方便納稅人咨詢交流。
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