微信咨詢
1 “一線”舒心 優(yōu)化服務(wù)再升級
“全面消毒，注意防控，保障服務(wù)！”疫情發(fā)生后，國家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局黨委立即召開視頻會議，要求全市各基層稅務(wù)部門，特別是辦稅服務(wù)廳，要結(jié)合疫情防控形勢，在做好消毒防疫工作的同時，多措并舉為納稅人、繳費人做好服務(wù)，保障稅務(wù)服務(wù)“一線”提效增速。
“業(yè)務(wù)不見面辦理，退稅款從受理到核準(zhǔn)僅用一天時間就到賬。特殊時期，稅務(wù)部門服務(wù)辦事效率特別給力。” 壯元海國際貿(mào)易（大連）有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人喬仁虎介紹。該公司既是今年長?？h稅務(wù)局受理的首個出口備案企業(yè)，也是全縣首個有出口業(yè)務(wù)的外貿(mào)型企業(yè)。7月申報期，45.68萬元的出口退稅款快速、足額進(jìn)入企業(yè)賬戶，企業(yè)從備案到退稅實現(xiàn)了全流程“非接觸式”辦理。“退稅款不僅緩解了企業(yè)的資金壓力，也為出口企業(yè)抗風(fēng)險、穩(wěn)住神、求發(fā)展提供了支持和動力。”該公司總經(jīng)理孫剛表示。
“沙家?guī)驮诰€”是大連市沙河口區(qū)稅務(wù)局推出的“非接觸式”辦稅的一種創(chuàng)新形式。本輪疫情發(fā)生后，“沙家?guī)驮诰€”服務(wù)團(tuán)隊受到納稅人青睞。“本來就是想試一試，沒想到真的可以辦理。”大連商品交易所行政服務(wù)有限責(zé)任公司的財務(wù)人員佟先生通過 “沙家?guī)驮诰€”快速辦完了法人變更業(yè)務(wù)。據(jù)介紹，在市場監(jiān)督管理部門辦完法人變更的相關(guān)事宜后，接下來的流程被疫情打亂。“看到‘沙家?guī)驮诰€’的宣傳后，我撥打了咨詢電話，本來只是想問一問現(xiàn)場辦理的流程，沒想到電話就可以辦理。我通過一個電話就解決了問題，真沒想到！”如今，“沙家?guī)驮诰€”服務(wù)組已累計接線11757通，辦理業(yè)務(wù)4216筆。
在大連市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局不動產(chǎn)交易市場辦稅服務(wù)廳，除采取微信公眾號或電話提前預(yù)約外，辦稅服務(wù)廳還聯(lián)合大連市不動產(chǎn)登記中心，針對親屬間房屋交易調(diào)整受理流程，將原本三日辦結(jié)的業(yè)務(wù)縮短為當(dāng)日辦結(jié)，有效減少了納稅人往來辦稅服務(wù)廳的次數(shù)和等待時間。
據(jù)了解，大連市稅務(wù)局升級電子稅務(wù)局，實現(xiàn)九成以上業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，超過七成發(fā)票業(yè)務(wù)“非接觸式”辦理。針對自然人辦稅量迅速增加，該局根據(jù)個體工商戶、自然人的支付習(xí)慣，不斷拓寬稅費繳納渠道，在已有的“三方協(xié)議繳稅”“銀聯(lián)在線支付”的基礎(chǔ)上，推出第三方掃碼繳稅（費）服務(wù)，納稅人、繳費人可以使用云閃付、支付寶、微信進(jìn)行掃碼繳稅（費）。截至目前，納稅人第三方支付繳稅（費）5萬余筆，入庫稅（費）4000萬元。大連市稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處負(fù)責(zé)人介紹，針對疫情對餐飲、住宿、洗浴等民生行業(yè)的個體從業(yè)者帶來的沖擊，該局簡化了這些行業(yè)從業(yè)者的停業(yè)辦理手續(xù)，通過電子稅務(wù)局直接辦理停業(yè)手續(xù)，停業(yè)期間免予征收稅款。
2 一如既往 落實政策不打折
中小微企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體，在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著巨大作用，但也因為抗風(fēng)險能力弱、現(xiàn)金流不足等問題，復(fù)工復(fù)產(chǎn)沒多久的大連市中小企業(yè)又被新一波疫情打亂了生產(chǎn)經(jīng)營節(jié)奏，面臨困境。潮冷熱（大連）制冷工程有限公司是一家機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)，遭遇本輪疫情后，公司出現(xiàn)了運營成本和人工成本上升的困擾。大連市旅順口區(qū)稅務(wù)局了解情況后，立即派遣業(yè)務(wù)骨干一對一輔導(dǎo)社保費減免政策。“公司又入賬3萬多元，雖然不是大額資金，對于我們來說也是彌足珍貴。”該公司財務(wù)經(jīng)理付女士說道。
在大連裝備制造業(yè)聚集區(qū)長興島，大連大橡機(jī)械制造有限責(zé)任公司也面臨著資金回流難題。2020年第一季度，該公司已經(jīng)申請延緩繳納近160萬元的房產(chǎn)稅和土地增值稅“兩稅”稅款，但隨著本輪疫情襲來，企業(yè)又出現(xiàn)了資金短缺的情況。長興島區(qū)稅務(wù)局在問需解難的輔導(dǎo)過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)符合房土“兩稅”困難減免政策，立即開展測算，該公司可享受2019年房土“兩稅”困難減免639.27萬元。在稅務(wù)人員的輔導(dǎo)下，企業(yè)快速辦理了減免備案，退稅款到賬大大緩解了資金壓力。
大連高新園區(qū)稅務(wù)局用活“稅企銀”融資平臺，加強“銀稅互動”為企業(yè)“貸”來資金活水。大連真想科技有限公司是一家從事車聯(lián)網(wǎng)和物流行業(yè)的軟件研發(fā)企業(yè)。今年上半年，公司簽訂項目訂單接近400萬元，但受本輪疫情影響，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了一定的困難。大連高新園區(qū)稅務(wù)局迅速幫助企業(yè)對接金融部門，啟動“稅企銀”融資平臺，企業(yè)成功獲得100萬元貸款。“如果沒有這100萬元，我們下半年的研發(fā)計劃就泡湯了。”公司負(fù)責(zé)人孫武介紹，“現(xiàn)在，公司不但實現(xiàn)了在疫情中持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)，還吸納了新員工入職。”
3 一起發(fā)力 協(xié)力防控不松勁
“今天安排了8個采樣組，但時間倉促，僅有兩個遮陽棚。大暑過后的烈日火辣辣，等到休息時，大家摘下手套，發(fā)現(xiàn)雙手已被汗水泡腫，脫下防護(hù)服的瞬間簡直和洗了澡一樣，衣服已經(jīng)徹底濕透……大伙兒還互相打趣地說，‘就當(dāng)做了一天汗蒸了，晚上回家好好洗個澡’。今天是第一天，從早上7點到晚上9點，從烈日當(dāng)空到萬家燈火，14個小時共為6665位居民完成采樣……”大連市稅務(wù)局第二稽查局“95后”志愿者葉嵐卿在日記中這樣寫道。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。大連市稅務(wù)人員紛紛響應(yīng)號召，披上“紅馬甲”去做志愿者，穿上防護(hù)服上“疫線”。居民排隊引流、居民信息登記、采樣前后消毒、標(biāo)本信息登記、標(biāo)本交接，頂著大暑過后的烈日，他們沒有一句怨言。
全員核酸檢測、全面布防、全民參與，各項措施的落地都要跑贏病毒傳播的速度。在與時間賽跑的“戰(zhàn)斗”中，大連稅務(wù)青年沖鋒在前，在他們身上閃爍著忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)亩悇?wù)精神，如同一束光穿透疫情的陰霾。
第一稽查局荊玉麗主動向社區(qū)工作人員請纓當(dāng)起了志愿者，她一遍遍向居民們解釋具體流程，安撫情緒，頂著炎炎烈日一趟趟把市民從登記點帶到核酸檢測點；在中華路街道社區(qū)，稅務(wù)部門的志愿者與工作人員一道開展核酸檢測宣傳、引導(dǎo)，持播音喇叭走進(jìn)老舊小區(qū)普及防疫知識，引導(dǎo)社區(qū)居民全員參與核酸檢測。
在疫情核心區(qū)、防控主戰(zhàn)場的甘井子區(qū)，大連市稅務(wù)局黨委高度警覺，第一時間關(guān)閉大連灣稅務(wù)所，并進(jìn)行全面消毒防疫工作，筑牢疫情防控“安全墻”。同時，與區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局聯(lián)合，對大連灣地區(qū)無法聯(lián)系的1600余戶企業(yè)進(jìn)行追溯排查，通過金稅三期系統(tǒng)、電子稅務(wù)局、大連稅務(wù)企業(yè)號等多種方式，篩選調(diào)取企業(yè)聯(lián)系方式，協(xié)同做好大連灣地區(qū)企業(yè)管理工作。
在面積大、居民多、人口流動性大的玉華社區(qū)，為響應(yīng)市委、市政府全民檢測的號召，沙河口區(qū)稅務(wù)局成立志愿者小分隊，17名志愿者放棄休息，僅用2天時間協(xié)助社區(qū)錄入近2000份核酸篩查登記信息，確保了所有樣本如期檢測。
縱有荊棘，無損芝蘭。在抗擊疫情的日子里，大連稅務(wù)人與全市人民一道，以逆行者的勇氣，構(gòu)筑起堅固的戰(zhàn)疫堡壘，讓這座城市向陽而生，無懼波瀾。
瓦房店市稅務(wù)局稅務(wù)人員走訪當(dāng)?shù)厝怆u養(yǎng)殖加工龍頭企業(yè)，征詢企業(yè)訴求，有針對性地提供專人對接服務(wù)，助力企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
大連市甘井子區(qū)稅務(wù)局志愿者服務(wù)在抗擊疫情一線。
桂林注冊公司，桂林代辦營業(yè)執(zhí)照，桂林代理記賬、桂林代辦公司、代辦公司注冊、變更、注銷、稅收籌劃、代辦各類許可證書、法律咨詢服務(wù)、會計服務(wù)。
客戶的滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)！
桂林廣澤財務(wù)
