8月16日，烏魯木齊市報告新增新冠肺炎確診病例0例，這是自7月15日本輪疫情報告首例確診病例以來，全市首次實現(xiàn)日新增確診病例零報告。一個月以來，再次進入疫情防控“戰(zhàn)時狀態(tài)”的烏魯木齊迎來新的嚴峻考驗，烏魯木齊稅務(wù)系統(tǒng)按照稅務(wù)總局“四力”要求，快速響應(yīng)地方疫情防控最新需求，再次集結(jié)起“稅務(wù)力量”，筑牢抗疫防線。

每天3萬步的工作隊隊員

新一輪疫情發(fā)生后，烏魯木齊市小區(qū)采取封閉管理，“訪惠聚”工作隊隊員、社區(qū)志愿者在做好個人防護的前提下，承擔了為小區(qū)居民購物、送餐、買藥、收集垃圾等任務(wù)。

在新疆醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院對面的新特藥店里，國家稅務(wù)總局烏魯木齊市稅務(wù)局駐水磨溝區(qū)德裕社區(qū)“訪惠聚”工作隊隊員陳飛，一邊仔細地與藥店工作人員溝通，一邊不停打電話與有購藥需求的居民核實藥名。

“一開始我也有些焦頭爛額，因為平時認識的藥不多，社區(qū)里有購藥需求的中老年人比較多，有些藥名又很拗口，同一個藥有時還分不同的劑量、廠家。為了不出差錯，就要和居民、藥劑師反復(fù)確認，不過現(xiàn)在已經(jīng)好很多了。”陳飛說。

最近一段時間，陳飛每天都要騎著電動車拿著十幾位居民的醫(yī)?？ǖ剿幍曩I藥，有時還要跑到定點醫(yī)院為居民開藥，沒幾天就成了周圍藥店里的“熟人”。

陳飛所在的“訪惠聚”工作隊負責德裕社區(qū)的7個小區(qū)。除了承擔購物、送餐、買藥等任務(wù)外，“訪惠聚”工作隊還負責轄區(qū)內(nèi)4400多人的核酸檢測保障工作。從布置檢測場地、設(shè)計分流路線，到逐一核實名單、確保應(yīng)檢盡檢……“訪惠聚”工作隊隊員的身影隨處可見，每天不少于3萬步的步數(shù)也記錄著他們的努力。

服務(wù)不停歇的“兄弟團”

“我們公司最近中藥試劑類業(yè)務(wù)訂單急增，急需25張發(fā)票，我沒在網(wǎng)上領(lǐng)過，多長時間能收到？”8月征期的首個工作日，烏魯木齊市米東區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳留守人員劉廣印接到新疆迎康藥業(yè)有限公司財務(wù)人員吳娟打來的求助電話。

劉廣印隨即遠程輔導吳娟辦理線上發(fā)票申領(lǐng)，并第一時間與郵政人員取得聯(lián)系，確保發(fā)票及時送達。

“原來網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票這么簡單，就像網(wǎng)購一樣方便，現(xiàn)在這種‘非接觸式’辦稅方式，既能防范疫情風險，又解決了我們的后顧之憂，真是一舉兩得！”收到發(fā)票的吳娟說。

由于疫情原因，烏魯木齊部分企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營再次按下“暫停鍵”。不過，稅務(wù)部門的服務(wù)并沒有因此停滯。辦稅服務(wù)廳留守人員趙云、劉廣印、馬磊、趙輝和楊文博5位90后小伙兒自發(fā)組成“兄弟團”，為納稅人繳費人持續(xù)提供高效優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)。

在負責人趙云的帶領(lǐng)下，“兄弟團”這段時間共受理納稅申報、發(fā)票領(lǐng)用、跨區(qū)域涉稅事項辦理等電話咨詢450余個，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)300余筆，寄送發(fā)票6014份。

全天候“護航”防疫物資企業(yè)

在新疆佳寧八四消毒制品有限公司生產(chǎn)車間里，40多名工人正在全自動生產(chǎn)線上忙碌著，一瓶瓶500毫升的消毒液快速“走”下生產(chǎn)線。

“這段時間，稅務(wù)局多次打來電話，詢問我們在生產(chǎn)經(jīng)營方面的困難。”新疆佳寧八四消毒制品有限公司法定代表人艾云超表示，作為疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)，今年上半年，他們享受各類稅費優(yōu)惠約36萬元，這為企業(yè)當前全力生產(chǎn)防疫物資提供了保障。

無獨有偶，作為自治區(qū)疫情保障組成員單位的國藥控股新疆醫(yī)療器械有限公司也在稅務(wù)部門的及時幫助下，順利解決了稅控盤突然“罷工”的意外。7月21日，公司財務(wù)人員在開票時發(fā)現(xiàn)稅控設(shè)備發(fā)生故障，這個意外一旦處理不及時，很可能導致部分防疫物資運送工作停擺，財務(wù)負責人張雯立刻向水磨溝區(qū)稅務(wù)局發(fā)起線上求助。

“當時我心里很著急，沒想到稅務(wù)部門的反應(yīng)那么快，不到2個小時就解決了我們的困境，沒有對防疫工作造成一點影響，真是太給力了！”張雯說。

烏魯木齊市稅務(wù)局相關(guān)負責人表示，接下來，全市稅務(wù)系統(tǒng)將在壓緊壓實防控責任，全力遏制疫情擴散蔓延的同時，進一步強化“非接觸式”辦稅服務(wù)，持續(xù)為納稅人繳費人紓困解難，扎實筑牢打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的稅務(wù)防線。

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