企業(yè)的稅務(wù)管理工作要通過財務(wù)總監(jiān)、稅務(wù)總監(jiān)、稅務(wù)經(jīng)理等來具體實施，他們的個人能力在很大程度上體現(xiàn)并影響著企業(yè)的整體稅務(wù)能力。那么，后疫情時代，企業(yè)財稅負(fù)責(zé)人在思考什么？近日，本報記者邀請中化集團(tuán)農(nóng)業(yè)事業(yè)部稅務(wù)負(fù)責(zé)人黃靖翔、北京首創(chuàng)股份有限公司北京大區(qū)財務(wù)總監(jiān)武一和滴滴集團(tuán)稅務(wù)總監(jiān)張瀚談體會。他們都不約而同地提到，信息化是企業(yè)提升稅務(wù)管理能力的突破點。

黃靖翔

中化集團(tuán)農(nóng)業(yè)事業(yè)部稅務(wù)負(fù)責(zé)人

建設(shè)信息化，要有前瞻性眼光

經(jīng)歷過此次新冠肺炎疫情的挑戰(zhàn)，我最大的感觸是，企業(yè)在稅務(wù)管理上要能“走在時代前沿”，要用戰(zhàn)略性、前瞻性眼光看待新技術(shù)的創(chuàng)新變革，抓住時機(jī)果斷布局和推進(jìn)信息化建設(shè)，促進(jìn)稅務(wù)管理能力的躍遷。正如管理學(xué)大師彼得·德魯克所言，預(yù)見未來的最好方式，是去創(chuàng)造它。

我們公司是一家農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。疫情暴發(fā)之初，正值春耕的“黃金時節(jié)”，但交通運輸不暢，生產(chǎn)計劃受阻，導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)難題。業(yè)務(wù)上的困難當(dāng)然也給我們稅務(wù)團(tuán)隊帶來了心理上的焦慮，與此同時，上半年又是企業(yè)財稅工作最忙碌的時候——下達(dá)預(yù)算、進(jìn)行決算、納稅匯繳等各項重點工作非常集中，實際工作中的壓力與心理上的壓力交織疊加，本就帶來了重重挑戰(zhàn)，再加上疫情把大家都阻隔在家，給人、財、物的傳遞帶來了極大困難，更使得情況“雪上加霜”。

在我們應(yīng)對這些困難的過程中，高水平的財稅信息化系統(tǒng)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。早在業(yè)內(nèi)還在爭論“發(fā)展信息化是找死，不發(fā)展信息化是等死”的時候，我們集團(tuán)就經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研，敏銳地認(rèn)識到財稅信息化是大勢所趨，果斷搭建起納稅申報、發(fā)票管理等稅務(wù)信息化系統(tǒng)。此后我們又不斷結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等新興信息技術(shù)的發(fā)展，對信息化系統(tǒng)持續(xù)“升級換代”，陸續(xù)引進(jìn)智能稅務(wù)機(jī)器人，建設(shè)風(fēng)險智能識別和防控系統(tǒng)，實現(xiàn)智能開票、納稅申報自動化，打下了堅實的稅務(wù)信息化基礎(chǔ)。

疫情發(fā)生后，國家密集出臺了一系列稅收優(yōu)惠政策，怎么快速學(xué)習(xí)掌握政策，怎么合規(guī)準(zhǔn)確地享受優(yōu)惠，可謂是緊迫的挑戰(zhàn)。雖然我們稅務(wù)團(tuán)隊的同事當(dāng)時都居家辦公、無法見面，但信息化平臺打破了時空局限，將大家“聚”在一起集思廣益、充分研討，從而迅速掌握了政策規(guī)定，統(tǒng)一了整個公司的稅務(wù)處理口徑。與此同時，借助納稅申報自動化系統(tǒng)，我們在享受稅收優(yōu)惠的同時，能夠快速準(zhǔn)確地進(jìn)行核算和納稅申報，而發(fā)票智能系統(tǒng)也為我們高效準(zhǔn)確地開具和處理發(fā)票提供了堅實保障?？梢哉f，正因為有智能、高效、靈活的信息化系統(tǒng)，我們才能有條不紊地應(yīng)對這一系列挑戰(zhàn)，迅速而充分地享受到稅收優(yōu)惠。測算下來，我們?nèi)觐A(yù)計可享受疫情防控稅收優(yōu)惠超過1億元，這對于緩解企業(yè)資金壓力、渡過疫情難關(guān)無疑將起到重要作用。

時代的車輪滾滾向前，新技術(shù)的創(chuàng)新迭代也永不止步。經(jīng)歷過此次疫情的考驗，我們將更堅定地在稅務(wù)信息化的道路上加速前行，更深入地推進(jìn)業(yè)財數(shù)據(jù)一體化，讓系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與稅務(wù)管理的組織架構(gòu)、流程制度等更緊密地融合為有機(jī)的整體，助力公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)更好更快發(fā)展。

武一

北京首創(chuàng)股份有限公司北京大區(qū)財務(wù)總監(jiān)

把握專票電子化的良好契機(jī)

“通其變，天下無弊法；執(zhí)其方，天下無善教”。未來的風(fēng)險與挑戰(zhàn)并非完全不可預(yù)測，只要客觀深入地進(jìn)行分析，其實能夠發(fā)現(xiàn)背后的趨勢。以我們企業(yè)所處的環(huán)保行業(yè)為例，新冠肺炎疫情盡管帶來了項目停滯、產(chǎn)業(yè)鏈上下游流通不暢、行業(yè)競爭加劇等一系列挑戰(zhàn)，但同時也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。

經(jīng)過此次疫情，人們對衛(wèi)生和健康更加重視，而環(huán)保產(chǎn)業(yè)能創(chuàng)造更綠色、更健康的生活環(huán)境，其重要性更加凸顯，將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。面對業(yè)務(wù)發(fā)展上的這一趨勢，企業(yè)就需要在稅務(wù)管理上及時做出調(diào)整變革，尤其應(yīng)當(dāng)加快稅務(wù)信息化建設(shè)步伐，借助智能、靈活、高效的信息系統(tǒng)，幫助企業(yè)更全面、更精準(zhǔn)地防控稅務(wù)風(fēng)險，保障企業(yè)合規(guī)、順暢地開展新業(yè)務(wù)，搶抓新的市場機(jī)遇。

就稅務(wù)信息化本身而言，未來也存在一些清晰的趨勢，比如增值稅專用發(fā)票電子化。國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體的實施意見》，明確提出2020年底前基本實現(xiàn)增值稅專用發(fā)票電子化，主要涉稅服務(wù)事項基本實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。在我看來，這就是一次需要企業(yè)牢牢把握的良好契機(jī)，其對于進(jìn)一步提升信息化水平、助力企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要意義。

實際上，我們企業(yè)近年來通過建設(shè)電子發(fā)票管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了業(yè)財稅的有效融合，以發(fā)票管理系統(tǒng)為抓手，不僅可以全面分析業(yè)務(wù)成本的構(gòu)成，高效準(zhǔn)確地進(jìn)行納稅申報，而且可以動態(tài)掌握各下屬公司的資金流、創(chuàng)收能力、運營情況等，幫助企業(yè)提高整體運營效益。如今，增值稅專用發(fā)票也將實現(xiàn)電子化，這將進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)的智能連接，提高納稅申報、認(rèn)證抵扣等工作的效率，降低稅務(wù)管理成本；也將助力企業(yè)更好掌握產(chǎn)業(yè)鏈上下游的相關(guān)數(shù)據(jù)，加快采購、交易、物流等運轉(zhuǎn)速度，提升企業(yè)的整體運營效率。我們企業(yè)目前正積極把握這一利好趨勢，在深入研究的基礎(chǔ)上對電子發(fā)票管理系統(tǒng)進(jìn)行升級和完善，進(jìn)一步助推企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

“明者遠(yuǎn)見于未萌，智者避危于無形”。未來的不確定性風(fēng)險并不可怕，可怕的是不加分析、不做準(zhǔn)備、盲目應(yīng)對。倘若能敏銳洞察并積極把握信息化未來的趨勢，相信一定可以夯實稅務(wù)信息化基礎(chǔ)，助推企業(yè)進(jìn)一步提升抗風(fēng)險能力。

張瀚

滴滴集團(tuán)稅務(wù)總監(jiān)

借助信息化系統(tǒng)，練好“平常功夫”

談及企業(yè)如何應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)時，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁說：“一息尚存，練平常功夫。”這句話我很認(rèn)同。尤其在稅務(wù)管理方面，這句話也同樣適用。

總體來說，新冠肺炎疫情并沒有給我們公司的稅務(wù)管理工作帶來很大困難，反而在某種程度上，促進(jìn)我們加快了升級迭代，更有力地支持了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。在此過程中，稅務(wù)信息化系統(tǒng)發(fā)揮的作用十分顯著，我們借助信息化系統(tǒng)更扎實地練好“平常功夫”，使得應(yīng)對挑戰(zhàn)更加輕松。

面對疫情帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們加強了信息化建設(shè)，進(jìn)一步打通公司內(nèi)部各信息系統(tǒng)互聯(lián)互通的“任督二脈”，促進(jìn)稅會聯(lián)動、業(yè)財聯(lián)動。憑借智能、高效的信息化系統(tǒng)，我們一方面迅速對公司各項業(yè)務(wù)的波動情況及其稅務(wù)影響進(jìn)行全面分析，并加強對疫情期間稅收優(yōu)惠政策的梳理、跟蹤、解讀，確保企業(yè)充分享受各項優(yōu)惠政策；另一方面，我們立足當(dāng)下、著眼未來，利用信息系統(tǒng)對涉稅數(shù)據(jù)展開分析，對稅收政策接下來的走向進(jìn)行前瞻性研究，提前研判各項業(yè)務(wù)潛在的稅負(fù)變化情況，在此基礎(chǔ)上制定應(yīng)對機(jī)制，確保業(yè)務(wù)、財務(wù)穩(wěn)健。此外，我們還進(jìn)一步強化合規(guī)管理，對整個稅務(wù)管理工作進(jìn)行“全盤檢視”，制定出一套詳細(xì)的評估指標(biāo)體系，并將其內(nèi)嵌到信息系統(tǒng)中，以此為抓手強化對員工的考核，使得在員工居家辦公的情況下，稅務(wù)管理的質(zhì)量和效率也能得到保障。

夯實信息化基礎(chǔ)、加強稅收政策研究、強化合規(guī)管理……這些工作看似普通，但實際上就是在練平常功夫。而平常功夫才是真功夫、硬功夫，只有把平常功夫做足做好，才能真正增強韌性和抗風(fēng)險能力，才能在緊急關(guān)頭臨危不亂、游刃有余。

我們當(dāng)然也遇到了疫情帶來的挑戰(zhàn)。比如，疫情期間，為了保障司機(jī)、乘客、員工出行和辦公的健康安全，公司業(yè)務(wù)部門的同事采購了口罩、消毒液等防疫用品，但同事不清楚供應(yīng)商應(yīng)該開具什么類型的發(fā)票，尤其是在向個體工商戶等供應(yīng)商采購產(chǎn)品時，還遇到了無法開票的情況。這就需要我們稅務(wù)團(tuán)隊與業(yè)務(wù)部門同事進(jìn)行密切協(xié)作，給予符合規(guī)范、簡單易操作的開票指導(dǎo)。由于供應(yīng)商數(shù)量眾多，能夠開具的發(fā)票規(guī)范性各異，時間又很緊迫，挑戰(zhàn)可謂前所未有。由于我們建設(shè)了功能強大的發(fā)票管理平臺，并且在平時就與業(yè)務(wù)部門形成了順暢的溝通協(xié)作機(jī)制，最終讓我們順利、高效地解決了這一挑戰(zhàn)。

其實，我們稅務(wù)團(tuán)隊一直堅持和強調(diào)“閉環(huán)管理”“互相補位”，早就在日常的工作中形成了全方位思考，跳脫出傳統(tǒng)、單一的稅務(wù)職能，承擔(dān)著多維度的職責(zé)。每當(dāng)公司準(zhǔn)備開展新業(yè)務(wù)時，在前期規(guī)劃階段，我們稅務(wù)團(tuán)隊就會參與其中，在信息化系統(tǒng)的有力幫助下，從發(fā)票開具和稅務(wù)處理的“最后一環(huán)”開始，一環(huán)環(huán)地向前追溯，從資金怎么安排、會計怎么核算，一直追溯到業(yè)務(wù)怎樣規(guī)劃、法律關(guān)系是什么等“最初一環(huán)”，全方位給出我們的分析建議，為業(yè)務(wù)的順利落地保駕護(hù)航?？上攵?，要是沒有功能強大的信息化系統(tǒng)、沒有平時的“閉環(huán)管理”實踐，我們就不會對業(yè)務(wù)狀況有如此深入透徹的了解，也就無法在突如其來的挑戰(zhàn)面前從容不迫。

《孫子兵法》云：“兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。”我的理解是，面對“無常勢”“無常形”的不確定性挑戰(zhàn)，最好的應(yīng)對辦法就是練好平常功夫，這樣才能見招拆招、因敵制勝。經(jīng)歷過此次疫情，我更加深刻地感受到信息化系統(tǒng)發(fā)揮的作用。不管未來存在怎樣的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，我們?nèi)詫⒉粩嗵嵘畔⒒?，不斷以此為抓手練好平常功夫，助力企業(yè)不斷乘風(fēng)破浪、創(chuàng)新前行。

（本文由本報記者康曉博、陳俊峰采訪整理）

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