主播，這個(gè)聽(tīng)上去很時(shí)尚的“工作”，沒(méi)想到我竟會(huì)與之“結(jié)緣”。今年8月初，當(dāng)我得知要成為國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局與銀行等機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的“銀稅互動(dòng)”推介活動(dòng)的主播時(shí)，我既驚喜又忐忑——作為一名稅務(wù)干部，稅收業(yè)務(wù)是我熟悉的領(lǐng)域，而對(duì)直播工作卻是完全陌生的，能勝任這項(xiàng)工作嗎？我在心底給自己打氣：加油！努力“修煉”成一名優(yōu)秀的主播！

從接受這個(gè)任務(wù)那刻起，我利用業(yè)余時(shí)間反復(fù)觀看其他主播在直播時(shí)的表情、動(dòng)作和語(yǔ)氣，把可供借鑒的地方記錄在筆記本上，一有時(shí)間就翻看。我自己撰寫(xiě)臺(tái)詞，利用午休時(shí)間，偷偷跑到?jīng)]人的地方練習(xí)，還打開(kāi)手機(jī)把練習(xí)的過(guò)程錄下來(lái)，一遍遍地回放、查找不足，不斷調(diào)整自己的措辭和語(yǔ)調(diào)。有一次練習(xí)時(shí)，聽(tīng)到一陣腳步聲臨近，我嚇得趕緊跑過(guò)去把手機(jī)關(guān)掉，生怕被人看到自己的“丑態(tài)”，現(xiàn)在想起來(lái)還是覺(jué)得挺好笑的。

“上崗”的日子終于到了。8月18日，第一次直播開(kāi)始前，我和同事早早到了現(xiàn)場(chǎng)，又進(jìn)行了一次排練，把整個(gè)流程再次理順，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。隨著工作人員“3、2、1”的手勢(shì)，攝像機(jī)打開(kāi)了，我的心情也緊張到了極點(diǎn)。不過(guò)多虧之前的反復(fù)練習(xí)，我總算順暢地說(shuō)出了那句：“歡迎大家準(zhǔn)時(shí)來(lái)到直播間，收看上海市稅務(wù)局‘銀稅互動(dòng)’培訓(xùn)課程……”

就這樣，我開(kāi)始了自己的“主播生涯”。第一次直播結(jié)束，大家的反饋是“還不錯(cuò)”，我不由得笑了，心底的自信也隨即增強(qiáng)。接下來(lái)第二天、第三天、第四天……從最開(kāi)始的害怕冷場(chǎng)、害怕人多，到慢慢放松，再到忘記了害怕，一心想著去與屏幕后的納稅人進(jìn)行深入交流，幫助他們解答困惑……我在直播中越來(lái)越駕輕就熟，也越來(lái)越體會(huì)到主播的真正意義——那就是，不要把自己局限到“主播”這個(gè)角色中，一直擔(dān)心自己的表現(xiàn)，而是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注屏幕背后觀眾的需求，通過(guò)自己的講解，讓來(lái)到直播間的每一位納稅人能找到滿(mǎn)足需求的“銀稅互動(dòng)”產(chǎn)品，切實(shí)解決資金難題。有了這樣的思考和認(rèn)識(shí)，我更多地感受到了肩上的責(zé)任，這種責(zé)任感讓我不再害怕，越來(lái)越從容，心無(wú)旁騖地投入到直播工作中。

幾天的直播工作很快告一段落。讓我開(kāi)心的是，共有 19 萬(wàn)人次收看直播，互動(dòng)留言3442 次。截至 8月 24 日，銀行已成功授信102戶(hù)，授信金額達(dá)到1.04億元，發(fā)放貸款3458萬(wàn)元。雖然我不知道自己究竟是不是一名合格的主播，但看到這些數(shù)據(jù)時(shí)，我的心里充滿(mǎn)了溫暖和成就感。

我的網(wǎng)友們，我們下次見(jiàn)！

（作者單位：國(guó)家稅務(wù)總局上海市長(zhǎng)寧區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科）

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