前不久，國(guó)家稅務(wù)總局楚雄彝族自治州稅務(wù)局志愿者服務(wù)站建成，并投入使用。這里每天有稅務(wù)志愿者值班，設(shè)有休息區(qū)、閱讀區(qū)、母嬰室，免費(fèi)提供雨傘、常用藥品、充電寶、微波爐等便民用品，是市民休憩應(yīng)急的一個(gè)“愛心驛站”。

       志愿者服務(wù)站是“楚雄稅務(wù)新時(shí)代文明實(shí)踐中心”的組成部分。在新時(shí)代文明實(shí)踐中，楚雄州稅務(wù)局把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要任務(wù)，把加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè)作為重要載體，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為根本任務(wù)，始終貫穿“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”神圣使命，爭(zhēng)當(dāng)稅收現(xiàn)代化建設(shè)先鋒，譜寫中國(guó)稅務(wù)精神更加精彩的篇章。

       科學(xué)理論為指引 精準(zhǔn)施策解難題

       7月17日，楚雄州稅務(wù)局舉辦“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記考察云南重要講話精神專題講座”。州委黨校黨委書記、常務(wù)副校長(zhǎng)夏良應(yīng)邀為全體干部職工作專題輔導(dǎo)。

       近年來，楚雄州稅務(wù)局始終堅(jiān)持理論武裝，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)往深里走、往心里走、往實(shí)里走，不斷提高稅收工作站位。該局健全黨委班子引領(lǐng)學(xué)、專家授課輔導(dǎo)學(xué)、支部集中研討學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教育警示學(xué)、全員自覺主動(dòng)學(xué)的常態(tài)長(zhǎng)效理論學(xué)習(xí)機(jī)制。成立“每周一學(xué)”理論學(xué)習(xí)講堂，舉辦黨支部理論知識(shí)競(jìng)賽，推行普通黨員人人講“微黨課”制度，抓實(shí)全員學(xué)習(xí)教育。邀請(qǐng)省委州委宣講團(tuán)講師，舉辦全面從嚴(yán)治黨等專題講座，推動(dòng)理論武裝入腦入心。舉辦形勢(shì)政策宣講報(bào)告活動(dòng)，利用紅色教育基地、邊疆民族稅史展覽館等資源，深入開展黨史、新中國(guó)史、改革開放史、稅史教育，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以擔(dān)當(dāng)。

       作為理論實(shí)踐的重要載體，該局不斷夯實(shí)不忘初心、牢記使命“5+3”制度（領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部5項(xiàng)制度，即理論學(xué)習(xí)制度、調(diào)查研究制度、檢視整改制度、專項(xiàng)整治制度和解決民生實(shí)事制度；黨支部3項(xiàng)制度，即理論學(xué)習(xí)制度、檢視整改制度，以及黨員干部“問題起底、黨員服務(wù)、群眾滿意”工作制度）。大力推行“一線工作法”，扎實(shí)開展“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”和政策宣傳、政策服務(wù)、政策兌現(xiàn)進(jìn)市場(chǎng)主體活動(dòng)。在摸清市場(chǎng)主體所需所想所盼的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際分類施策。2020年1月~6月，該局共深入416戶企業(yè)宣傳，為企業(yè)解決涉稅（費(fèi)）難題103個(gè)，以線上+線下結(jié)合的方式輔導(dǎo)納稅人11.2萬戶（次）；走訪社區(qū)、扶貧點(diǎn)困難群眾、老黨員392戶（次），投入31.59萬元幫助群眾解決生活生產(chǎn)困難；有效銜接脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，對(duì)扶貧點(diǎn)開展“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)幫扶，投入28.9萬元整治環(huán)境衛(wèi)生，改善人居生活環(huán)境。與村委會(huì)黨總支開展文明結(jié)對(duì)共建。

       職工需求為內(nèi)容 文化建設(shè)接地氣

       志愿服務(wù)是新時(shí)代文明實(shí)踐的抓手，也是楚雄州稅務(wù)局不斷加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè)，“春風(fēng)化雨，以文化人”收獲的成果。該局以干部職工精神文化生活需求為內(nèi)容，建設(shè)集廣場(chǎng)文化、庭院文化、走廊文化、文明講堂、職工之家、職工文體活動(dòng)中心、理論宣講中心、志愿者服務(wù)站于一體的“楚雄稅務(wù)新時(shí)代文明實(shí)踐中心”，充分發(fā)揮舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的作用。

       雙柏縣稅務(wù)局通過“紅袖章”志愿服務(wù)隊(duì)的形式，積極參與全縣疫情防控網(wǎng)格化管理。該局采取“志愿服務(wù)+網(wǎng)格”的方式，對(duì)6個(gè)責(zé)任管理塊內(nèi)小區(qū)、衛(wèi)生責(zé)任包保區(qū)域內(nèi)人員，特別是外來人員進(jìn)行全覆蓋排查。在此期間，參與開展88戶277人的信息核實(shí)、登記、造冊(cè)等工作。同時(shí)，宣傳疫情防控政策和知識(shí)，并提供“消毒王5號(hào)”消毒粉、“大鍋藥”等，為疫情防控提供支持。

       黨建工作入手。該局不斷強(qiáng)化政治機(jī)關(guān)意識(shí)教育，組織全體黨員圍繞“政治學(xué)習(xí)深不深、政治站位高不高、政治能力強(qiáng)不強(qiáng)、政治立場(chǎng)牢不牢、政治紀(jì)律嚴(yán)不嚴(yán)”等方面，查找短板、不足，全面開展檢視、整改。每逢重要紀(jì)念日，組織參觀革命紀(jì)念館、博物館、檔案館、愛國(guó)主義教育基地、廉政警示教育基地和紀(jì)念革命先烈等活動(dòng)，開展“黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩”“不忘初心跟黨走、同心共筑中國(guó)夢(mèng)”等主題黨日活動(dòng)，努力建設(shè)講政治、守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、有效率的模范機(jī)關(guān)。

        文化建設(shè)著力。該局在廣場(chǎng)、庭院、走廊、辦公室、會(huì)議室布設(shè)專欄，宣傳“中國(guó)夢(mèng)”、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華民族傳統(tǒng)美德和法治、廉政、改革、中國(guó)稅務(wù)精神、民族團(tuán)結(jié)等內(nèi)容。規(guī)范文體活動(dòng)中心、職工之家、職工書屋、職工影院、榮譽(yù)室等設(shè)施管理，為職工和家屬開辟文化活動(dòng)陣地。定期舉辦文藝匯演、文化作品征集、紅色觀影、“全民閱讀”、崗位知識(shí)和服務(wù)技能競(jìng)賽等活動(dòng)。舉辦心理健康知識(shí)講座、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外拓展訓(xùn)練、棋牌和球類競(jìng)賽活動(dòng)。建立醫(yī)務(wù)室，邀請(qǐng)專家上門坐診，為職工提供健康咨詢、健康評(píng)估。健全幫困濟(jì)貧、走訪慰問、心理疏導(dǎo)等制度，打造陽光稅務(wù)、幸福稅務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該局圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市、誠信建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、移風(fēng)易俗、社會(huì)公益等主題，組織9600余人（次）參與志愿服務(wù)，被表彰為“楚雄市創(chuàng)建全國(guó)文明城市先進(jìn)單位”。

       納稅服務(wù)實(shí)踐。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，稅務(wù)部門編制、發(fā)布稅收優(yōu)惠政策指引，進(jìn)一步拓展電子稅務(wù)局、“一部手機(jī)辦稅費(fèi)”等“非接觸式”辦稅渠道，為企業(yè)免費(fèi)提供全部種類發(fā)票“網(wǎng)上申領(lǐng)—郵寄配送”服務(wù)。鼓勵(lì)干部職工爭(zhēng)當(dāng)“放管服”改革“排頭兵”，自然人稅費(fèi)服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、稅收政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“好差評(píng)”制度、智能辦稅服務(wù)廳建設(shè)、不動(dòng)產(chǎn)交易登記業(yè)務(wù)“一窗受理、集成辦理”等工作走在全省前列。此外，該局制發(fā)職工文明守則、文明手冊(cè)，開展公務(wù)禮儀、辦稅服務(wù)禮儀培訓(xùn)，評(píng)選出全州稅務(wù)系統(tǒng)“最美辦稅服務(wù)廳”5個(gè)、文明窗口25個(gè)、服務(wù)明星28人。

       核心價(jià)值為統(tǒng)領(lǐng) 文明實(shí)踐強(qiáng)起來

       6月28日，楚雄州稅務(wù)局舉辦“正家風(fēng)、修官德、促廉政”專題講座。講座由該局黨委書記、局長(zhǎng)張勇主持，以視頻的形式同步到11個(gè)縣（市、區(qū)）局，全州稅務(wù)系統(tǒng)1700余名在職干部聆聽了講座。不少干部表示，在工作生活中將更加注重修身律己，管好自己、管好家人，形成良好的家風(fēng)家德。

       該局把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿新時(shí)代文明實(shí)踐的方方面面。樹立和宣傳文明家庭、文明職工、善行義舉、愛崗敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為等先進(jìn)典型，舉辦先進(jìn)事跡展覽會(huì)、擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)典型宣講報(bào)告會(huì)和“樹清廉家風(fēng)、立傳世家規(guī)”“奮進(jìn)新時(shí)代、建功新稅務(wù)”等主題演講比賽，用好故事、好聲音、好平臺(tái)傳遞“正能量”。圍繞疫情防控、家風(fēng)建設(shè)、文明服務(wù)、職業(yè)道德等主題，按季度舉辦“文明講堂”“道德講堂”，強(qiáng)化對(duì)職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育。有序組織文明餐桌、文明交通、文明上網(wǎng)、文明旅游等宣傳實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)施“垃圾分類”計(jì)劃，開展綠色生活創(chuàng)建行動(dòng)，使文明行為、道德風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。

       經(jīng)歷一系列“洗禮”，精神文明建設(shè)理念實(shí)現(xiàn)內(nèi)化、固化、轉(zhuǎn)化，形成“尚法、明德、篤行、致遠(yuǎn)”楚雄稅務(wù)價(jià)值理念。全系統(tǒng)掀起“跨越發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流，比學(xué)趕超、奮勇爭(zhēng)先”的熱潮，“見榮譽(yù)就爭(zhēng)，見紅旗就扛”成為干部職工的自覺。自2018年以來，該局獲得全州第三批民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建示范單位、全州脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)單位和全省稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織、州級(jí)規(guī)范化建設(shè)示范黨支部等16項(xiàng)廳級(jí)以上榮譽(yù)表彰。2019年，組織績(jī)效位列云南省稅務(wù)系統(tǒng)第一名；在楚雄州政府綜合績(jī)效暨“干在實(shí)處、走在前列”大比拼考核中，位列垂直管理部門第一名，書寫了文明強(qiáng)稅的嶄新篇章。


楚雄州稅務(wù)干部向少數(shù)民族個(gè)體工商戶宣傳最新的稅費(fèi)政策。


疫情防控期間，楚雄州稅務(wù)局開展“疫情防控 黨員先行”系列活動(dòng)。圖為黨員積極參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。