本報訊(記者陳俊峰 通訊員黃河清 趙沁憬 吳國榕)近期,國家稅務總局深圳市稅務局在羅湖區(qū)試點稅源管理“窗口化”,前移23項稅源管理業(yè)務,實現(xiàn)62%的稅源管理事項在前臺窗口辦結。
據(jù)了解,深圳市稅務局將一般納稅人更正增值稅申報、個人所得稅核定、增值稅留抵稅額抵減欠稅等23項稅源管理業(yè)務前移,在辦稅服務廳設置稅源管理業(yè)務窗口,對于能窗口即辦的業(yè)務當場辦結;對于需要流轉后臺辦理的業(yè)務,按照“歸口受理、內(nèi)部流轉、統(tǒng)一出口”流程規(guī)范辦理。
為此,試點單位羅湖區(qū)稅務局測算評估了23項前移業(yè)務主要堵點和各崗位辦稅壓力,調(diào)整辦稅服務廳布局,理順辦稅環(huán)節(jié),配備適量人力。同時,該局改變過去以科(所)劃分辦理權責的業(yè)務定式,形成窗口通辦通批的管理方式,并制定受理流程指引和辦理指引,規(guī)范辦稅流程和所需資料,對所有稅源管理窗口化業(yè)務實施公示制清單管理。
“以前辦理稅源管理業(yè)務需要先找管理員,要在稅源管理科所和辦稅服務廳之間往返?,F(xiàn)在有了稅源管理窗口,不需要找特定的管理員了,直接去窗口就能受理,而且也不用跑上跑下,在一樓大廳就可以完成!”剛從稅源管理窗口辦理完業(yè)務的深圳娛藝影院公司辦稅員鄭女士說。
深圳市稅務局相關負責人表示,下一步,該局將繼續(xù)推進前臺業(yè)務擴容,改變辦稅服務廳只處理日常事務的功能定位,實現(xiàn)納稅人所有疑難“一廳解決”。同時,將進一步做好大數(shù)據(jù)分析、精細化管理、高質(zhì)量服務等工作,探索建立專業(yè)化、集約化稅源管理模式。
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