一是深入推進(jìn)電子稅務(wù)的升級。擴(kuò)大“網(wǎng)上辦”，推進(jìn)“線上辦”，深化“碼上辦”，拓展“掌上辦”，通過不同服務(wù)渠道數(shù)據(jù)的后臺共享，實(shí)現(xiàn)線下服務(wù)到線上服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提升納稅服務(wù)渠道多元化和現(xiàn)代化水平。以2020年個(gè)人所得稅匯算為例，首次面對大量自然人納稅人進(jìn)行匯算的困難，但由于自然人稅收管理系統(tǒng)（ITS）的推廣應(yīng)用，90%以上的個(gè)人所得稅匯算通過網(wǎng)上辦理，極大緩解了辦稅服務(wù)廳壓力，匯算集中辦理高峰平穩(wěn)度過。

二是推動(dòng)納稅繳費(fèi)流程的便利化。通過流程再造、整合數(shù)據(jù)、報(bào)表預(yù)填、減少審批等各項(xiàng)措施，不斷減少辦稅時(shí)間。如稅務(wù)機(jī)關(guān)已經(jīng)推出的城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅相關(guān)申報(bào)表合并，正在試點(diǎn)增值稅、消費(fèi)稅和其附加稅費(fèi)的合并申報(bào)，不僅簡化了系統(tǒng)操作，而且有效降低納稅人申報(bào)遵從風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)報(bào)表與納稅申報(bào)表的自動(dòng)轉(zhuǎn)化減輕了納稅申報(bào)者的工作負(fù)擔(dān)，提升了稅收服務(wù)的效率和效能。

三是拓寬電子發(fā)票的使用范圍。電子發(fā)票有效解決了紙質(zhì)發(fā)票成本高、處理流程煩瑣、使用存在高風(fēng)險(xiǎn)的問題，對稅企雙方均是雙贏的制度安排。在平臺經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，發(fā)票電子化實(shí)現(xiàn)了納稅服務(wù)與商業(yè)平臺運(yùn)行模式的有機(jī)融合，達(dá)到助力和規(guī)范平臺經(jīng)濟(jì)的雙贏效果。

四是搭建線上互動(dòng)溝通平臺。為了保證疫情期間面向納稅人的稅收政策培訓(xùn)輔導(dǎo)“不缺位”，稅務(wù)機(jī)關(guān)充分利用“兩微一端”、線上納稅人學(xué)堂等渠道第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)稅收政策，同時(shí)積極采取網(wǎng)上線上、互動(dòng)交流等方式，利用征納溝通平臺線上直播方式，開展面向納稅人的政策培訓(xùn)輔導(dǎo)，精準(zhǔn)推送稅收政策。這些溝通方式應(yīng)形成常態(tài)，并拓展更多的溝通方式。

（作者單位：國家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局）


 

桂林注冊公司，桂林代辦營業(yè)執(zhí)照，桂林代理記賬、桂林代辦公司、代辦公司注冊、變更、注銷、稅收籌劃、代辦各類許可證書、法律咨詢服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)。

客戶的滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)！

桂林廣澤財(cái)務(wù)